Palvelulinjan autot liikennöivät arkipäivisin maanantaista perjantaihin.
Palvelulinjat ovat kaikkien haminalaisten käytettävissä.
Palvelulinjan kyytiin pääsee linja-autopysäkeiltä ja reitin varrelta. Palvelulinjalla on oma lähtöpysäkki Haminan linja-autoasemalla. Autoissa on tilaa myös apuvälineille, kuten esimerkiksi rollaattorille.
Palvelulinjassa matkustavilta peritään sama Waltti-hinnoittelun mukainen maksu kuin normaalissa reittiliikenteessä. Maksuvälineinä käyvät käteisen rahan lisäksi Waltti-kortit ja Haminan veteraanikortti.
Aikataulut löytyvät Haminan aikatauluvihkoista, Haminan aikataulut-sivulta sekä Kotkan seudun reittioppaasta. Palvelulinjojen tunniste on P-alkuisen linjat.